استقدام عمالة منزلية بشكل قانوني، مع ضمان خدمة يمتد عامين
مكتب مرخّص في الخوير يتولّى عنك الإجراءات كاملة أونلاين، بعقود وفق نماذج وزارة العمل، ورسوم تشمل التذكرة والتأمين وضمان العامين، ومتابعة حتى نهاية العقد.
رسوم الاستقدام تشمل تذكرة السفر والتأمين على العقد وضمان العامين. الأسعار والمُدد تقديرية وقابلة للتغيير وفق اللوائح والرسوم الحكومية وقرار وزير العمل المحدِّد لمبلغ خدمة الاستقدام.
ما تقوم به العاملة
مهارات يومية يحتاجها كل بيت
تنظيف وترتيب المنزل
الطبخ المنزلي
الغسيل والكي
رعاية الأطفال
الشفافية أولاً
ما تدفعه، ومتى
ثلاث محطات فقط بين توقيع العقد ووصول العاملة. لا رسوم مخفية بينها.
ضمان واحد بمرحلتين من يوم بدء العاملة العمل لديك، وفق اللائحة التنظيمية لنشاط الاستقدام (القرار الوزاري ٣٩٠/٢٠٢٦).
المرحلة الأولى: أول ٩٠ يوماً
المرحلة الثانية: حتى نهاية الضمان وفقاً للائحة
٩٠
يوماً
استرداد كامل
استرداد كامل لمبلغ الخدمة خلال أول تسعين يوماً في الحالات التي تحدّدها اللائحة:
مهنة العاملة أو شروط عملها تخالف ما اتُّفق عليه في عرض العمل
رفض العمل دون عذر مقبول أو ترك العمل دون سبب قانوني (ويتحمّل المكتب مصروفات بلاغ ترك العمل)
عدم اللياقة الصحية، أو مرض معدٍ أو مزمن أو عقلي، أو ثبوت الحمل قبل بدء العمل
الاعتداء على صاحب العمل أو أحد أفراد أسرته (بإثبات من الجهات المختصة)
إعادة العاملة بطلب من وكالة التشغيل الخارجية لسبب لا يعود إليك
الوفاة الطبيعية خلال مدة العقد
العجز الكلي أو الجزئي بسبب مرض أو حالة صحية طرأت بعد الوصول
يُسدَّد خلال ١٥ يوماً
٢٤
شهراً
استرداد نسبي أو بديلة
ضمان خدمة كامل وفق اللائحة: استرداد بنسبة الأيام المتبقية بعد اليوم التسعين، أو بديلة على حساب المكتب، وعقد مؤمَّن عليه.
(مبلغ الخدمة ÷ ٧٣٠) × الأيام المتبقية من العقد
أقصى خصم إداري
١٪
يوماً للسداد
١٥
يوماً لإبلاغ المكتب
٣٠
متى يسقط الحق: يسقط حق الاسترداد إذا ثبت غش في شروط العمل، أو التأخر في صرف الراتب أكثر من شهرين متتاليين (أو ثلاثة أشهر خلال عام)، أو الإخلال بالآداب أو التحرش أو العنف تجاه العاملة، أو وجود خطر جسيم في مكان العمل دون معالجته. ويجب إخطار المكتب خلال ٣٠ يوماً من حدوث الحالة.
تتواصل معنا على واتساب، نعرض عليك الجنسيات المتاحة والرسوم والمدة المتوقعة، وتختار ما يناسب احتياج بيتك.
يوم واحد
٢
عرض العمل والعقد ودفع المقدّم
توقّع عرض العمل وفق نموذج وزارة العمل فيُبلَّغ للعاملة قبل سفرها، ثم عقد الخدمة وفق النموذج المعتمد ويُعتمد من الوزارة. يُدفع مقدّم عند التوقيع والباقي فور تسلّم العاملة. لا رسوم مخفية، وإيصال رسمي بكل مبلغ.
يوم واحد
٣
استخراج المأذونية والتأشيرة
ننجز طلب المأذونية من وزارة العمل والتأشيرة من شرطة عُمان السلطانية أونلاين نيابةً عنك، بدون رسوم إضافية من المكتب.
٣ – ٧ أيام عمل
رسوم حكومية تُدفع في هذه الخطوة: ١٢٨ ر.ع.
٤
الفحص الطبي وبرنامج التوعية
تخضع العاملة للفحص الطبي المعتمد في بلدها، وتحضر برنامج التوعية بعادات المجتمع وحقوقها وواجباتها وآلية التواصل مع المكتب والجهات المختصة، وتُستكمل أوراق السفر.
٣ – ١٠ أيام عمل
٥
السفر والوصول
نبلّغك بموعد الوصول قبل ٤٨ ساعة على الأقل، ونستقبل العاملة في مطار مسقط وننقلها إلى سكن المكتب، أو تستلمها بنفسك إن رغبت. الحد الأقصى القانوني للاستقدام ٤٥ يوماً من تاريخ العقد؛ وإذا تأخرنا عنه دون اتفاق تستردّ ما دفعته مع تعويض ٥٪.
حسب الجنسية: ٥ – ٢١ يوم عمل (الحد الأقصى القانوني ٤٥ يوماً)
رسوم حكومية تُدفع في هذه الخطوة: ٤٦ ر.ع.
٦
المتابعة بعد الوصول
خلال ٤٨ ساعة تنتقل العاملة إلى منزلك، وخلال ٣٠ يوماً تُستكمل إقامتها وفحصها الطبي في عُمان وعقد عملها، ننجزها معك. ضمان الخدمة لعامين يبدأ من يوم بدء العمل، ونتابع أداءها طوال العقد.
طوال مدة العقد (عامان)
حقوق العاملة
علاقة عمل واضحة تحفظ حق الطرفين
العاملة المنزلية طرف في عقد عمل، وليست سلعة. نلتزم ونطلب من عملائنا الالتزام بما يلي:
عقد عمل وعرض عمل وفق نماذج وزارة العمل، يحدّدان ساعات العمل والراحة اليومية والإجازة الأسبوعية والسنوية والسكن
الراتب يُدفع كما هو متفق عليه في العقد وفي موعده
جواز السفر ملك للعاملة ويبقى بحوزتها، ولا يُحتفظ به إلا بموافقتها الكتابية
لا يحصّل المكتب أي مبلغ أو رسوم من العاملة
برنامج توعية بعادات المجتمع وتقاليده وبحقوقها وواجباتها وآلية التواصل مع المكتب أو الجهات المختصة عند النزاع أو الإساءة
إيواء وإعاشة ورعاية صحية على حساب المكتب في حالات الضمان التي تحدّدها اللائحة
خصوصيتها وكرامتها محفوظتان في مقر المكتب
أسئلة يسألها كل بيت
جمعنا ما يُسأل عنه قبل كل عقد. وإن بقي سؤال، واتساب أسرع طريق.
رسوم الاستقدام تشمل تذكرة السفر والتأمين على العقد وضمان العامين. الأسعار والمُدد تقديرية وقابلة للتغيير وفق اللوائح والرسوم الحكومية وقرار وزير العمل المحدِّد لمبلغ خدمة الاستقدام.
